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IV Diplomado Internacional Gerencia de Microfinanzas y Gestión del Cambio

En el mundo, las condiciones de negocio han cambiado dramáticamente, estos cambios, generan nuevos desafíos para la industria de las micro finanzas; por un lado, para sus líderes, la innovación digital y por otro fortalecer su competitividad en el mercado, mejorar la productividad, la eficiencia y crear nuevas formas de servir a los clientes a un menor costo son parte de la agenda de la mayoría de las instituciones en toda Latinoamérica.

Las instituciones mejor preparadas para solventar estos retos en ambientes tan cambiantes, serán aquellas que logren integrar en su estrategia:

  • Flexibilidad operativa
  • Cambiar el paradigma de centrarse en el producto vs centrarse en clientes
  • Aprender a manejar los riesgos internos y presiones externas
  • Fortalecer en sus equipos de trabajo la capacidad de adaptarse a entornos VICA (Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo)

Seguramente, te has preguntado, ¿Por dónde empezamos? Encuentra más detalles aquí.